Как можем да ви помогнем?
Намерете бърз отговор или ни пишете: отговаряме за по-малко от 24 работни часа.
Търсене на въпрос…
Акаунт и абонамент
Създаване на акаунт, смяна на план, фактуриране.Как да създам акаунт?Щракнете върху „Започнете“ в горната част на страницата, въведете имейл адреса си и изберете парола.
Как да сменя плана си?Изберете новия план на страницата „Цени“: промяната е незабавна.
Файлове и поверителност
Къде отиват файловете ми, поддържани формати, ограничения.Изпращат ли се файловете ми на сървър?Инструментите за Word обработват файловете ви директно в браузъра.
Какъв е максималният размер?До 100 MB на файл и 20 файла на изпращане.
Използване на инструментите
Импортиране, настройване, изтегляне.Изтеглянето не започваПриемете прозореца за потвърждение в браузъра и опитайте отново.
Редактори
инструментите за Word и редакторът.Запазва ли се работата ми?Да, редакторите запазват работата ви автоматично на устройството ви. Експортирайте, за да запазите копие.
Какви са форматите за експортиране?Word (.docx), текст, HTML, Markdown, Excel, CSV или изображения според инструмента.
Не намерихте отговор?
Нашият екип ще ви отговори лично.