Convertly
CONFIDENCIALITAT

Política de confidencialitat

Com tractem les seves dades personals i els seus fitxers.

Responsable del tractament

Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacte: convertlyconversion@gmail.com.

Els seus fitxers

Les 36 eines Word, l’editor «Editor Docs» i l’extensió Chrome processen els seus fitxers directament al navegador. No s’envien mai als nostres servidors ni a tercers, i no hi tenim accés. Per tant, no es conserven.

Dades recollides

Dades tècniques durant la seva visita (adreça IP, data i hora, pàgines consultades, navegador), registrades per l'allotjador als seus registres de connexió.
Adreça de correu electrònic i contingut del missatge, si ens escriu.
Només al teu dispositiu, sense transmissió: historial d’operacions, preferits, esborranys i preferències.
Amb el teu compte: nom, adreça electrònica, pla i data de venciment de la subscripció, conservats pel nostre proveïdor Supabase. Amb un pagament: les dades de facturació les tracta Stripe; mai no rebem el número de la teva targeta. Només amb el teu consentiment: mesurament d’audiència (Google Analytics) i publicitat (Google AdSense), que mai no es mostra als comptes Pro i Pro + IA. L’extensió de Chrome no recull cap dada.

Finalitats i bases legals

Allotjament i seguretat del lloc (registres tècnics): interès legítim, article 6.1.f del RGPD.
Resposta als seus missatges: interès legítim, o mesures precontractuals preses a la seva petició.
Compte, subscripció i facturació: execució del contracte, article 6.1.b del RGPD. Mesurament d’audiència i publicitat: consentiment, article 6.1.a. Emmagatzematge local de preferències, historial i esborranys: necessari per al servei que sol·licites; no es transmet cap dada.

Períodes de conservació

Fitxers: no conservats, ja que mai no es reben.
Dades emmagatzemades al seu navegador: fins que les suprimeixi («El meu compte», Configuració, o esborrament de les dades del lloc).
Registres de connexió: segons la política de l'allotjador, durant el període mínim necessari.
Missatges rebuts per correu electrònic: el temps necessari per tramitar la teva sol·licitud. Compte: fins que se suprimeixi. Factures: 10 anys, per obligació comptable.

Subencarregats

Vercel Inc. (allotjament del lloc); Supabase (comptes i base de dades, allotjats a la Unió Europea); Stripe (pagament); Google (correu de l’adreça de contacte i, amb el teu consentiment, Analytics i AdSense).

Transferències fora de la Unió Europea

Vercel, Stripe i Google estan establerts als Estats Units o hi transfereixen dades. Estan adherits al marc de protecció de dades UE-EUA (Data Privacy Framework) i recorren a les clàusules contractuals tipus.

Els seus drets

Accés, rectificació, supressió, portabilitat, oposició i limitació. Pots suprimir el teu compte des de «El meu compte»; les dades emmagatzemades al teu navegador continuen sota el teu control directe. Per a qualsevol altra sol·licitud, escriu-nos: responem en el termini d’un mes.

Contacte per a les seves sol·licituds

convertlyconversion@gmail.com

Dret de reclamació

Si considera que els seus drets no es respecten, pot presentar una queixa davant la CNIL: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Darrera actualització: 27 d’octubre de 2026. Aquest text és un model que cal que validi un professional del dret.