Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales y tus archivos.
Responsable del tratamiento
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacto: convertlyconversion@gmail.com.
Tus archivos
Las 36 herramientas Word, el editor «Editor Docs» y la extensión de Chrome procesan tus archivos directamente en tu navegador. Nunca se envían a nuestros servidores ni a terceros, y no tenemos acceso a ellos. Por tanto, no se conservan.
Datos recogidos
Datos técnicos durante tu visita (dirección IP, fecha y hora, páginas consultadas, navegador), registrados por el proveedor de alojamiento en sus registros de conexión.
Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje, si nos escribes.
Solo en tu dispositivo, sin transmisión: historial de operaciones, favoritos, borradores y preferencias.
Con tu cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, plan y fecha de vencimiento de la suscripción, conservados por nuestro proveedor Supabase. Con un pago: los datos de facturación los trata Stripe; nunca recibimos tu número de tarjeta. Solo con tu consentimiento: medición de audiencia (Google Analytics) y publicidad (Google AdSense), que nunca se muestra a las cuentas Pro y Pro + IA. La extensión de Chrome no recopila ningún dato.
Finalidades y bases jurídicas
Alojamiento y seguridad del sitio (registros técnicos): interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD.
Respuesta a tus mensajes: interés legítimo o medidas precontractuales adoptadas a petición tuya.
Cuenta, suscripción y facturación: ejecución del contrato, artículo 6.1.b del RGPD. Medición de audiencia y publicidad: consentimiento, artículo 6.1.a. Almacenamiento local de preferencias, historial y borradores: necesario para el servicio que solicitas; no se transmite ningún dato.
Plazos de conservación
Archivos: no se conservan, puesto que nunca se reciben.
Datos almacenados en tu navegador: hasta que los elimines (Mi cuenta, Ajustes o borrado de los datos del sitio).
Registros de conexión: según la política del alojador, durante el tiempo mínimo necesario.
Mensajes recibidos por correo electrónico: el tiempo necesario para tramitar tu solicitud. Cuenta: hasta su eliminación. Facturas: 10 años, en cumplimiento de la obligación contable.
Encargados del tratamiento
Vercel Inc. (alojamiento del sitio); Supabase (cuentas y base de datos, alojadas en la Unión Europea); Stripe (pago); Google (correo de la dirección de contacto y, con tu consentimiento, Analytics y AdSense).
Transferencias fuera de la Unión Europea
Vercel, Stripe y Google están establecidos en Estados Unidos o transfieren datos allí. Están adheridos al marco de protección de datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y recurren a las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Puedes eliminar tu cuenta desde «Mi cuenta»; los datos almacenados en tu navegador permanecen bajo tu control directo. Para cualquier otra solicitud, escríbenos: respondemos en el plazo de un mes.
Contacto para tus solicitudes
convertlyconversion@gmail.com
Derecho de reclamación
Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Última actualización: 27 de octubre de 2026. Este texto es un modelo que debe ser validado por un profesional del derecho.