गोपनीयता नीति

एकत्रित डेटा

हम निम्नलिखित डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• ईमेल (यदि आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं)
• तकनीकी डेटा (आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, देखे गए पृष्ठ)
• स्थानीय रूप से संग्रहीत भाषा प्राथमिकताएँ

प्रसंस्करण के उद्देश्य

• आपके सहायता अनुरोधों का जवाब देना
• हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएँ
• साइट की सुरक्षा और सुचारू संचालन सुनिश्चित करना

कानूनी आधार (जीडीपीआर)

आपके डेटा का प्रसंस्करण आपकी स्पष्ट सहमति या हमारी सेवाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने में हमारे वैध हित के आधार पर, सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के अनुसार किया जाता है।

शेल्फ जीवन

आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए आवश्यक समय तक संपर्क विवरण सुरक्षित रखे जाते हैं, उसके बाद हटा दिए जाते हैं। तकनीकी डेटा अधिकतम 12 महीनों तक सुरक्षित रखा जाता है।

डेटा साझाकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को न बेचते हैं और न साझा करते हैं, सिवाय कानूनी आवश्यकता के या साइट के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी प्रदाताओं (होस्टिंग, एनालिटिक्स) के साथ।

सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, संशोधन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

आपके हक

GDPR के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अधिकार
• गलत आंकड़ों को सुधारने का अधिकार
• हटाने का अधिकार
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
• प्रसंस्करण पर आपत्ति का अधिकार