Syarat dan Ketentuan Penjualan Umum

Identitas penjual

Deskripsi layanan

Convertly Docs menawarkan alat pemrosesan gambar daring: kompresi, konversi, pengubahan ukuran, dan modifikasi lainnya. Fitur premium, jika ditawarkan di masa mendatang, akan dijelaskan di halaman harga.

Harga

Harga layanan berbayar akan ditampilkan sudah termasuk PPN di halaman harga. Convertly Docs berhak untuk mengubah harganya kapan saja; harga baru akan berlaku untuk pesanan baru.

Pembayaran dan pembuatan faktur

Pembayaran akan diproses melalui Stripe, platform pembayaran yang aman. Faktur akan dikirim melalui email setelah setiap transaksi.

Hak penarikan

Sesuai dengan hukum konsumen yang berlaku, hak penarikan tidak berlaku untuk layanan digital setelah kinerja dimulai dengan persetujuan Anda sebelumnya.

Penghentian

Untuk langganan, pembatalan dapat dilakukan kapan saja dari area pelanggan Anda. Akses tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini.

Mendukung

Jika Anda mengalami masalah teknis atau memiliki pertanyaan tentang pesanan Anda, tim dukungan kami siap membantu melalui email. Kami berkomitmen untuk merespons dalam waktu 48 jam kerja.

Hukum yang berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap perselisihan akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Prancis.