Question 1

Convertly Docs는 정말 무료인가요?

Accepted Answer

네. 당사의 필수 Word 도구(생성, 편집, 병합, 분할, 변환, 텍스트 또는 이미지 추가 등)는 모두 무료이며, 일일 할당량 한도 내에서 가입 없이 사용할 수 있습니다. 유료 요금제는 헤비 유저를 위해 더 높은 할당량을 제공합니다.

Question 2

제 Word 문서는 안전한가요?

Accepted Answer

네. 당사의 거의 모든 도구는 사용자의 브라우저에서 직접(클라이언트 측) 파일을 처리합니다. 따라서 사용자의 문서는 당사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 일부 도구(예: 비밀번호 보호)만 안전한 서버 측 처리를 사용하며, 파일은 처리 후 즉시 삭제됩니다.

Question 3

도구를 사용하려면 계정을 만들어야 하나요?

Accepted Answer

아니요. 대부분의 도구는 계정 없이 사용할 수 있습니다. 무료 계정을 만들면 할당량을 늘리고, 환경설정을 저장하고, 기록에 접근할 수 있을 뿐입니다.

Question 4

파일 크기나 개수에 제한이 있나요?

Accepted Answer

도구는 브라우저 리소스에 따라 최대 수백 MB의 Word 문서를 허용합니다. 하루 작업 횟수는 요금제에 따라 다릅니다. Free 및 게스트 계정은 하루 10회이며, 유료 요금제는 그 이상입니다.

Question 5

Convertly Docs는 어떤 기기에서 작동하나요?

Accepted Answer

모든 최신 브라우저(Chrome, Edge, Firefox, Safari, Brave)에서, 컴퓨터뿐만 아니라 모바일과 태블릿에서도 작동합니다. 설치는 필요하지 않습니다.

Question 6

이 사이트는 어떤 언어로 제공되나요?

Accepted Answer

Convertly Docs는 프랑스어, 영어, 스페인어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 네덜란드어, 폴란드어, 러시아어, 중국어(간체 및 번체), 일본어, 한국어, 아랍어, 힌디어, 터키어 등 25개 언어로 제공됩니다.

Question 7

구독을 어떻게 취소하나요?

Accepted Answer

계정의 '내 계정' 섹션에서 언제든지 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 결제한 기간이 끝날 때까지 액세스는 계속 유효합니다.

Question 8

어떻게 연락할 수 있나요?

Accepted Answer

문의 페이지을 통해 또는 convertlyconversion@gmail.com으로 직접 연락하실 수 있습니다. 영업 시간 기준 24~48시간 이내에 답변해 드립니다.

자주 묻는 질문

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