Question 1

Adakah Convertly Docs benar-benar percuma?

Accepted Answer

Ya. Semua alat Word penting kami (mencipta, menyunting, menggabung, memisah, menukar, menambah teks atau imej, dll.) adalah percuma dan boleh digunakan tanpa pendaftaran, dalam had kuota harian. Pelan berbayar menawarkan kuota yang lebih tinggi untuk pengguna intensif.

Question 2

Adakah dokumen Word saya selamat?

Accepted Answer

Ya. Hampir semua alat kami memproses fail anda terus dalam pelayar anda (sebelah klien). Oleh itu, dokumen anda tidak dihantar ke atau disimpan pada pelayan kami. Hanya alat tertentu (seperti perlindungan kata laluan) yang menggunakan pemprosesan sebelah pelayan yang selamat, dan fail dipadam serta-merta selepas pemprosesan.

Question 3

Adakah saya perlu mencipta akaun untuk menggunakan alat ini?

Accepted Answer

Tidak. Anda boleh menggunakan kebanyakan alat tanpa akaun. Mencipta akaun percuma hanya membolehkan anda menambah kuota, menyimpan keutamaan, dan mengakses sejarah anda.

Question 4

Adakah terdapat had saiz atau bilangan fail?

Accepted Answer

Alat ini menerima dokumen Word sehingga beberapa ratus MB bergantung pada sumber pelayar anda. Bilangan operasi sehari bergantung pada pelan anda: 10 sehari untuk akaun Free dan tetamu, dan lebih banyak untuk pelan berbayar.

Question 5

Pada peranti apakah Convertly Docs berfungsi?

Accepted Answer

Pada semua pelayar moden (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Brave), pada komputer serta telefon mudah alih dan tablet. Tiada pemasangan diperlukan.

Question 6

Dalam bahasa apakah laman web ini tersedia?

Accepted Answer

Convertly Docs tersedia dalam 25 bahasa, termasuk Perancis, Inggeris, Sepanyol, Jerman, Itali, Portugis, Belanda, Poland, Rusia, Cina (Ringkas dan Tradisional), Jepun, Korea, Arab, Hindi, Turki dan banyak lagi.

Question 7

Bagaimanakah cara saya membatalkan langganan saya?

Accepted Answer

Daripada akaun anda, dalam bahagian «Akaun Saya», anda boleh mengurus atau membatalkan langganan anda pada bila-bila masa. Akses kekal aktif sehingga tamat tempoh yang telah dibayar.

Question 8

Bagaimanakah cara saya menghubungi anda?

Accepted Answer

Anda boleh menulis kepada kami melalui halaman hubungan atau terus ke convertlyconversion@gmail.com. Kami membalas dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.

Soalan Lazim

Tidak menemui jawapan anda?

Soalan Lazim

Tidak menemui jawapan anda?