Privacybeleid

Verzamelde gegevens

We kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• E-mail (als u ons een e-mail stuurt)
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's)
• Lokaal opgeslagen taalvoorkeuren

Doel van de verwerking

• Het beantwoorden van uw ondersteuningsverzoeken.
• Verbeter onze services en gebruikerservaring
• Het waarborgen van de veiligheid en de goede werking van de locatie.

Juridische basis (AVG)

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming of ons gerechtvaardigd belang bij het leveren en verbeteren van onze diensten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Houdbaarheid

Contactgegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om uw aanvraag te verwerken en worden daarna verwijderd. Technische gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

Gegevens delen

Wij verkopen of delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of met technische dienstverleners die essentieel zijn voor de werking van de site (hosting, analytics).

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang tot uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking