Condiții generale de utilizare și de vânzare
Regulile de acces, de utilizare și de vânzare ale serviciului Convertly Docs.
Obiect și acces la serviciu
Aceste condiții reglementează accesul la instrumentele Word online oferite de Pixelforma și utilizarea lor, precum și vânzarea abonamentelor plătite. Instrumentele sunt accesibile gratuit, cu sau fără cont, în limita a 10 utilizări pe zi. Un cont vă permite să vă regăsiți oferta și să vă gestionați abonamentul.
Reguli de utilizare și utilizări interzise
Vă angajați să utilizați serviciul în mod legal. Este interzisă procesarea de conținut ilegal sau pentru care nu dețineți drepturile necesare, perturbarea ori utilizarea abuzivă a serviciului (automatizare abuzivă, eludarea limitelor) sau încălcarea drepturilor terților.
Conținutul dumneavoastră
Rămâneți proprietarul fișierelor pe care le procesați și care nu părăsesc dispozitivul dumneavoastră. Vă angajați să dețineți drepturile necesare asupra acestui conținut.
Proprietate intelectuală
Site-ul, textele, logourile, elementele grafice și programele sale sunt protejate. Nu vi se acordă alte drepturi în afara utilizării personale sau profesionale a serviciului. Orice reproducere neautorizată este interzisă.
Planuri
Sunt disponibile trei oferte: Gratuit (10 utilizări pe zi, cu publicitate), Pro (toate proiectele noastre nelimitat, fără publicitate) și Pro + IA (ca Pro, cu conectare la ChatGPT, Claude Code și Gemini).
Vânzător
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contact: convertlyconversion@gmail.com.
Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în euro, cu toate taxele incluse: Pro 9,99 € pe lună sau 99,90 € pe an; Pro + IA 19,99 € pe lună sau 199,90 € pe an. Plata cu cardul se efectuează prin Stripe, o platformă securizată: nu vedem și nu păstrăm numărul cardului dumneavoastră. După fiecare plată, vă punem la dispoziție o factură.
Durată și reziliere
Abonamentul se reînnoiește automat la fiecare scadență, lunară sau anuală, până la reziliere. Îl puteți rezilia oricând din „Contul meu”: rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite, fără alte debitări ulterior. Perioadele începute nu se rambursează, cu excepția cazurilor impuse de lege.
Dreptul de retragere
Aveți 14 zile de la încheierea abonamentului pentru a vă retrage. Prin apăsarea butonului „Începeți”, solicitați executarea imediată a abonamentului: dacă vă retrageți, plătiți doar partea din serviciu deja utilizată, proporțional cu prețul convenit. Pentru a vă retrage, scrieți-ne la convertlyconversion@gmail.com.
Asistență și mediere
Echipa noastră de asistență răspunde prin e-mail la convertlyconversion@gmail.com în 48 de ore lucrătoare. În caz de litigiu nerezolvat, puteți apela gratuit la un mediator pentru consumatori.
Răspundere
Instrumentele sunt furnizate ca atare, fără garanția rezultatului. Verificați întotdeauna fișierul obținut înainte de a-l utiliza sau partaja, în special după eliminarea definitivă a conținutului sensibil ori anonimizare. Răspunderea noastră este limitată în condițiile prevăzute de lege.
Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt supuse dreptului francez. Instanțele franceze au competență exclusivă, sub rezerva normelor imperative aplicabile consumatorilor.
Ultima actualizare: 27 octombrie 2026. Acest text este un model care trebuie validat de un specialist în drept.