Центр поддержки
Добро пожаловать! Здесь вы найдёте всё необходимое для эффективного использования Convertly Docs: пошаговые руководства, ответы на технические вопросы и прямой доступ к нашей службе поддержки.
Быстрый старт
Convertly Docs работает полностью в вашем браузере. Установка не требуется, для большинства инструментов файлы не отправляются на наши серверы. Вот как начать в три шага.
Загрузите ваш документ
Перетащите файл .docx или щёлкните, чтобы выбрать его. Ваши данные остаются на вашем устройстве.
Выберите инструмент
Выберите нужную операцию: редактирование, конвертация, объединение, защита… Доступно более 40 инструментов Word.
Скачайте результат
Получите изменённый документ мгновенно. Без водяных знаков, без обязательной учётной записи для большинства инструментов.
Найдите помощь по категориям
На каждой странице инструмента есть подробное руководство пользователя. Вот основные категории для удобной навигации.
Редактирование и форматирование
Изменяйте содержимое, добавляйте текст, изображения, таблицы и управляйте макетом страницы.
Организация страниц
Объединяйте несколько документов, разделяйте файл, изменяйте порядок или удаляйте страницы.
Конвертация форматов
Конвертируйте Word в PDF, изображение, текст или обратно. Совместимо со всеми распространёнными форматами.
Безопасность и конфиденциальность
Защитите паролем, анонимизируйте метаданные, ограничьте изменения.
Учётная запись и доступ
Создание учётной записи бесплатно и позволяет увеличить ежедневные квоты, сохранять настройки и иметь доступ к истории.
- Создать учётную запись — Регистрация занимает меньше минуты, банковская карта не требуется. Зарегистрироваться бесплатно
- Войти — Получите доступ к панели управления и восстановите свои настройки на любом устройстве. Войти
- Забыли пароль — Получите ссылку для сброса по электронной почте за считаные секунды. Сбросить
- Управление учётной записью — Изменяйте данные, меняйте пароль или удаляйте учётную запись в любое время. Перейти в мою учётную запись
Оплата и подписки
Все основные инструменты бесплатны с ежедневной квотой. Платные тарифы предлагают более высокие квоты, приоритетную поддержку и доступ к расширенным функциям. Подписку можно изменить или отменить в любое время в личном кабинете.
Посмотреть тарифы →Ваши данные и конфиденциальность
Почти все наши инструменты обрабатывают ваши файлы непосредственно в браузере. Ваши документы никогда не отправляются на наши серверы, что обеспечивает максимальную конфиденциальность и моментальную обработку.
Для немногих инструментов, требующих серверной обработки (например, защита паролем), файл шифруется при передаче, обрабатывается и удаляется сразу после выдачи результата. Никакая копия не сохраняется.
Прочитать полную политику конфиденциальности
Устранение распространённых проблем
Возникли трудности? Вот решения для наиболее частых ситуаций.
Нужна дополнительная помощь?
Наша команда отвечает в среднем в течение 24-48 рабочих часов. Не стесняйтесь обращаться к нам — большинство вопросов уже задавались, и у нас, скорее всего, есть ответ!