Termes i condicions generals de venda

Identitat del venedor

Descripció dels serveis

Convertly Docs ofereix eines d'edició i conversió de documents Word en línia: creació, edició, conversió, fusió i altres operacions. Les funcionalitats premium es descriuen a la pàgina de tarifes.

Preu

Els preus dels serveis de pagament es mostren amb l'IVA inclòs a la pàgina de preus. Convertly Docs es reserva el dret de modificar els seus preus en qualsevol moment; els nous preus s'apliquen a les noves comandes.

Pagament i facturació

Els pagaments es processaran a través de Stripe, una plataforma de pagament segura. S'enviarà una factura per correu electrònic després de cada transacció.

Dret de desistiment

D'acord amb la legislació aplicable en matèria de consum, el dret de desistiment no s'aplica als serveis digitals un cop l'execució ha començat amb el vostre consentiment previ.

Finalització

Per a les subscripcions, la cancel·lació es pot fer en qualsevol moment des de la vostra àrea de client. L'accés es manté actiu fins al final del període de facturació actual.

Suport

Si teniu un problema tècnic o una pregunta sobre la vostra comanda, el nostre equip d'assistència està disponible per correu electrònic. Ens comprometem a respondre en un termini de 48 hores laborables.

Llei aplicable

Aquests Termes i Condicions es regeixen per la legislació francesa. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als tribunals competents de França.