Política de privacitat

Dades recollides

Podem recopilar les dades següents:

• Correu electrònic (si ens escriviu per correu)
• Dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades)
• Preferències d'idioma emmagatzemades localment

Finalitats del processament

• Resposta a les vostres sol·licituds d'assistència
• Millorar els nostres serveis i l'experiència d'usuari
• Garantir la seguretat i el bon funcionament del lloc

Base jurídica (RGPD)

El tractament de les vostres dades es basa en el vostre consentiment explícit o en el nostre interès legítim per prestar i millorar els nostres serveis, d'acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD).

Vida útil

Les dades de contacte es conserven durant el temps necessari per processar la vostra sol·licitud i després s'eliminen. Les dades tècniques es conserven durant un màxim de 12 mesos.

Compartició de dades

No venem ni compartim les vostres dades personals amb tercers, excepte per obligació legal o amb proveïdors tècnics essencials per al funcionament del lloc (allotjament, analítica).

Seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades contra l'accés, la modificació, la divulgació o la destrucció no autoritzats.

Els teus drets

D'acord amb el RGPD, teniu els drets següents:

• Dret d’accés a les vostres dades personals
• Dret de rectificació de dades inexactes
• Dret de supressió
• Dret a la portabilitat de les dades
• Dret d'oposició al tractament