política de privacidad

Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Email (si nos escribes por email)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Preferencias de idioma almacenadas localmente

Finalidades del tratamiento

• Respondiendo a sus solicitudes de soporte
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio

Base legal (RGPD)

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito o en nuestro interés legítimo en prestar y mejorar nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Duración

Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para procesar su solicitud y, posteriormente, se eliminan. Los datos técnicos se conservan durante un máximo de 12 meses.

Intercambio de datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo obligación legal o con proveedores técnicos esenciales para el funcionamiento del sitio (alojamiento, analíticas).

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de eliminación
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a oponerse al procesamiento