Condiciones generales de venta

Identidad del vendedor

Descripción de los servicios

Convertly Docs ofrece herramientas de edición y conversión de documentos Word en línea: creación, edición, conversión, fusión y otras operaciones. Las funciones premium se describen en la página de tarifas.

Precio

Los precios de los servicios de pago se muestran con IVA incluido en la página de precios. Convertly Docs se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, y los nuevos precios se aplican a los nuevos pedidos.

Pago y facturación

Los pagos se procesarán a través de Stripe, una plataforma de pago segura. Se enviará una factura por correo electrónico después de cada transacción.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente en materia de consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios digitales una vez que la ejecución ha comenzado con su consentimiento previo.

Terminación

En el caso de las suscripciones, la cancelación se puede realizar en cualquier momento desde su área de cliente. El acceso permanece activo hasta el final del período de facturación actual.

Apoyo

Si tiene algún problema técnico o alguna pregunta sobre su pedido, nuestro equipo de soporte está disponible por correo electrónico. Nos comprometemos a responderle en un plazo de 48 horas hábiles.

Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Francia.