مركز المساعدة
مرحبًا بك! اعثر هنا على كل ما تحتاجه لاستخدام Convertly Docs بكفاءة: أدلة تفصيلية، إجابات للأسئلة التقنية، وتواصل مباشر مع فريق الدعم.
بدء سريع
يعمل Convertly Docs بالكامل في متصفحك. لا حاجة إلى تثبيت، ولا يتم إرسال أي ملف إلى خوادمنا في معظم الأدوات. إليك كيفية البدء في ثلاث خطوات.
حمّل مستندك
اسحب وأفلت ملف .docx أو انقر لتحديده. تبقى بياناتك على جهازك.
اختر أداتك
حدد العملية المطلوبة: تحرير، تحويل، دمج، حماية… أكثر من 40 أداة Word متاحة.
نزّل النتيجة
احصل على مستندك المعدّل فورًا. بدون علامات مائية ولا حساب مطلوب لمعظم الأدوات.
ابحث عن المساعدة حسب الفئة
تتضمن جميع صفحات أدواتنا دليل استخدام مفصلاً. إليك الفئات الرئيسية للتنقل بسهولة.
التحرير والتنسيق
تعديل المحتوى، إضافة نصوص وصور وجداول، وإدارة تخطيط الصفحة.
تنظيم الصفحات
دمج عدة مستندات، تقسيم ملف، إعادة ترتيب الصفحات أو حذفها.
تحويل الصيغ
تحويل Word إلى PDF أو صورة أو نص والعكس. متوافق مع جميع الصيغ الشائعة.
الأمان والخصوصية
الحماية بكلمة مرور، إخفاء البيانات الوصفية، تقييد التعديلات.
الحساب والوصول
إنشاء حساب مجاني يتيح لك زيادة حصصك اليومية، وحفظ تفضيلاتك، والوصول إلى سجلك.
- إنشاء حساب — يستغرق التسجيل أقل من دقيقة، ولا حاجة إلى بطاقة ائتمان. سجّل مجانًا
- تسجيل الدخول — ادخل إلى لوحة التحكم واسترجع تفضيلاتك على أي جهاز. تسجيل الدخول
- نسيت كلمة المرور — استلم رابط إعادة التعيين عبر البريد الإلكتروني خلال ثوانٍ. إعادة التعيين
- إدارة حسابي — عدّل بياناتك، غيّر كلمة المرور، أو احذف حسابك في أي وقت. الذهاب إلى حسابي
الفوترة والاشتراكات
جميع الأدوات الأساسية مجانية مع حصة يومية. توفر الخطط المدفوعة حصصًا أعلى ودعمًا ذا أولوية وميزات متقدمة. يمكنك تغيير اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت من حسابك الشخصي.
عرض الأسعار →بياناتك وخصوصيتك
تعالج معظم أدواتنا ملفاتك مباشرة في متصفحك. لا يتم إرسال مستنداتك إلى خوادمنا، مما يضمن أقصى درجات الخصوصية ومعالجة فورية.
بالنسبة للأدوات القليلة التي تتطلب معالجة من جانب الخادم (مثل الحماية بكلمة مرور)، يتم تشفير الملف أثناء النقل ومعالجته ثم حذفه فورًا بعد تسليم النتيجة. لا يتم الاحتفاظ بأي نسخة.
حل المشكلات الشائعة
هل تواجه مشكلة؟ إليك حلولًا للحالات الأكثر شيوعًا.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
يستجيب فريقنا في غضون 24 إلى 48 ساعة عمل في المتوسط. لا تتردد في التواصل معنا — معظم الأسئلة قد طُرحت بالفعل ولدينا على الأرجح الإجابة!