الشروط والأحكام العامة للبيع

هوية البائع

وصف الخدمات

تقدم Convertly Docs أدوات لتحرير وتحويل مستندات Word عبر الإنترنت: الإنشاء، والتعديل، والتحويل، والدمج، وعمليات أخرى. يتم وصف الميزات المتميزة في صفحة الأسعار.

سعر

تُعرض أسعار الخدمات المدفوعة شاملة الضريبة في صفحة الأسعار. تحتفظ Convertly Docs بحق تعديل أسعارها في أي وقت، وتُطبق الأسعار الجديدة على الطلبات الجديدة.

الدفع والفواتير

ستتم معالجة المدفوعات عبر منصة Stripe، وهي منصة دفع آمنة. سيتم إرسال فاتورة عبر البريد الإلكتروني بعد كل عملية دفع.

حق الانسحاب

وفقًا لقانون المستهلك المعمول به، لا ينطبق حق الانسحاب على الخدمات الرقمية بمجرد بدء الأداء بموافقتك المسبقة.

إنهاء الخدمة

بالنسبة للاشتراكات، يمكن الإلغاء في أي وقت من منطقة العملاء الخاصة بك. يبقى الوصول نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

يدعم

إذا واجهتك مشكلة تقنية أو كان لديك أي استفسار بخصوص طلبك، فإن فريق الدعم لدينا متاح عبر البريد الإلكتروني. ونحن ملتزمون بالرد خلال 48 ساعة عمل.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي. وأي نزاع يُحال إلى المحاكم الفرنسية المختصة.